“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
交通及周边:位于南京闻名的湖南路商圈、长三角图书批发城、山西路布料城、邻近狮子桥步行街、玄武湖景区等,周边旅游购物十分便捷。 距离湖南路商业街、狮子桥美食街300米,步行约5分钟; - 距离鼓楼广场1.0公里,步行约20分钟;距离鼓楼医院北院生殖中心0.5公里,步行10分钟; - 距离玄武湖公园1.5公里,步行15分钟; 距南京艺术学院4公里,乘坐出租车约5-10分钟,距南京大学2.5公里,乘坐出租车约5-10分钟; 距离中山陵园风景区11公里,乘坐出租车约25分钟; - 距离南京火车站6.5公里,乘坐出租车约15分钟; - 距离南京禄口国际机场46公里,乘坐出租车约1小时。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2796:好评
很好,有发票,需要提前说好。
l:好评
非常好,位置方便,周围吃的很多
会员4659:好评
应该是单身公寓加酒店住宿的形式。房间比较像单身公寓。不过也很好